Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201536178Com relação aos tipos de processo de negócio, os processos relacionados a medição, monitoramento, controle de atividades...1457941201536178Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRT - 7ª Região (CE)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de ProcessosCom relação aos tipos de processo de negócio, os processos relacionados a medição, monitoramento, controle de atividades e administração das atividades atuais e futuras de uma organização são exemplos de processos Aprimários.Bessenciais.Cde gerenciamento.Dde suporte.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200185219Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere a ECM (Enterprise Content Management) e a BPM (automação de processos de negócios), julgue o próximo item.As ferramentas e técnicas d...Questão 457941200281205Tecnologia da Informação: GovernançaAlgumas atividades de rotina, como instalação de computadores pessoais e alteração de conexões de rede, são classificadas como mudanças padrão. Esse t...Questão 457941200351188Tecnologia da Informação: GovernançaComparando-se, no nível macro, os processos do COBIT e as gerências do ITIL, é correto afirmar que há maior correlação das gerências do ITIL com os pr...Questão 457941200565037Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção que apresenta somente processos do nível de maturidade C do modelo de referência MPS.BR 2009.Questão 457941200729657Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à melhoria de processos em uma organização, se a estratégia exige rigidez, então deve-se adotar a representação contínua do modelo CM...Questão 457941200819245Tecnologia da Informação: GovernançaO gerenciamento de requisitos, o planejamento de projetos, a medição e a análise são áreas de processos referentes ao nível 2 de maturidade.Questão 457941201353772Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item que se segue relativos ao ITIL.O elemento central do sistema de valor de serviços (SVS) do ITIL é a cadeia de valor de serviço.Questão 457941201498144Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.O gerenciamento do portfólio de serviços, que pertence à área de estratég...Questão 457941201581145Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019. Um novo processo específico foi criado no COBIT 2019 para realizar o gerenciamento eficaz dos ativos d...Questão 457941201983446Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o ciclo PDCA (plan, do, check and act), as fases em que ocorrem a definição de objetivos e a mensuração dos resultados são, respectivame...