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Analise as informações a seguir: I. O atendente precisa ter domínio técnico do assunto associado à habilidade interpessoal. Postura e entonação da voz...

Analise as afirmativas a seguir: I. Conhecer o que o usuário deseja é um importante passo para se alcançar um nível superior de satisfação do mesmo co...

A postura do recepcionista no dia a dia envolve comunicação clara e respeito ao ritmo de cada visitante. Qual item se ajusta melhor a essa proposta?

Analise as informações a seguir: I. Quando do atendimento ao público, deve o servidor realizá-lo observando diretrizes como: adoção de medidas visando...

Leia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:-I. As entidades de assistência à pessoa idosa devem estar regularmente constituídas, conforme previsto na Lei nº 10.7...