Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201544297Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor deve evitar tratar o usuário de forma ética e respeitosa. II. A alteridad...1457941201544297Ano: 2020Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Gravatá - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Ética e Conduta Profissional | Interações SociaisAnalise as afirmativas a seguir: I. O servidor deve evitar tratar o usuário de forma ética e respeitosa. II. A alteridade é um valor ético prejudicial à atuação profissional do vigilante. Marque a alternativa CORRETA:AAs duas afirmativas são falsas.BA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.CA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.DAs duas afirmativas são verdadeiras.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200233034Serviço e Atendimento ao CidadãoO atendimento ao público exige práticas que garantam eficiência e satisfação do usuário. Entre os princípios abaixo, qual NÃO é considerado um pilar e...Questão 457941200723329Serviço e Atendimento ao CidadãoAnalise as afirmativas a seguir: I. É correto afirmar que, no exercício de sua atividade de atendimento ao público, deve o vigilante atender prioritar...Questão 457941200883538Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia as afirmativas a seguir: I. É dever do servidor público ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso. II. Ao realizar o atendimento telef...Questão 457941200959928Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia as afirmativas a seguir: I. A qualidade do atendimento prestado pelo servidor não possui relação com a capacidade de se comunicar claramente com ...Questão 457941200975478Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia o texto 'O atendimento ao usuário nos serviços de saúde' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo: I. As informações presentes no texto permi...Questão 457941201086748Serviço e Atendimento ao CidadãoConsidere as proposições sobre conduta ética do vigia: I. Deve apresentar fatos sem distorções, evitando manipular dados em favor próprio. II. Convém ...Questão 457941201392470Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia as afirmativas a seguir e marque a opção INCORRETA:Questão 457941201567555Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia as afirmativas a seguir: I. Proporcionar um atendimento de excelência significa procurar oportunidades de surpreender e cativar o usuário dos ser...Questão 457941201936275Serviço e Atendimento ao CidadãoAnalise as afirmativas sobre os deveres do motorista no atendimento ao público. I. Receber todos os usuários com cortesia, prezando pela dignidade e p...Questão 457941202074672Serviço e Atendimento ao CidadãoLeia as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA: