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Toda Telefonista deve saber utilizar a fraseologia correta para a r...

📅 2017🏢 VUNESP🎯 Câmara de Sumaré - SP📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Serviço ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca VUNESP no concurso para Câmara de Sumaré - SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Serviço ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201545678
Ano: 2017Banca: VUNESPOrganização: Câmara de Sumaré - SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Serviço ao Cliente
Toda Telefonista deve saber utilizar a fraseologia correta para a realização de um bom atendimento. Ao atender a ligação, ela deve dizer:
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