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  4. Questão 457941201566647

O dono de uma pequena fábrica de bonecas percebeu que 4% dos olhos ...

📅 2012🏢 CESGRANRIO🎯 Petrobras📚 Gestão e Modelagem de Processos (BPM)
#Avaliação de Indicadores de Processos

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca CESGRANRIO no concurso para Petrobras. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Avaliação de Indicadores de Processos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201566647
Ano: 2012Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Avaliação de Indicadores de Processos
O dono de uma pequena fábrica de bonecas percebeu que 4% dos olhos de cada lote que adquiria para suas bonecas eram rejeitados por algum motivo. Em consequência dessa rejeição, modificou as especificações do processo de suas compras de olhos para reduzir essas perdas. No lote seguinte, dos mesmos 1.600 olhos que sempre comprava, apenas 16 olhos foram rejeitados pelo controle de qualidade.

O valor da melhoria alcançada, expresso percentualmente, é
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