Para implementar uma mudança de processo com suces...

Q: Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve

A) comunicar as mudanças usando linguagem realista, criando atividades tangíveis e quantificáveis, ciente que o sofrimento é o elemento catalisador para iniciar a mudança. | B) identificar os agentes de mudança nos vários níveis da organização e planejar a mudança de todos eles de uma única vez. | C) saber que a introdução de uma nova ordem terá como inimigas todas aquelas pessoas que se saíram bem nas condições antigas e buscar demiti-las em momento oportuno. | D) estar ciente que o gerenciamento contínuo de mudanças aumenta os riscos, podendo permitir que a organização perca competitividade pelo menos por um tempo. | E) contratar novos líderes que possam reajustar as pessoas em novas funções e reorganizar as equipes.

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Ano: 2015Banca: FCCOrganização: TCM-GODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Processos

Para implementar uma mudança de processo com sucesso, a organização deve

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