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  4. Questão 457941201580814

Com relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes.O esti...

📅 2014🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TC-DF📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TC-DF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201580814
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TC-DFDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Com relação à versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes.

O estilo de gestão da estratégia de serviço pode ser apresentado em estágios, entre os quais se incluem o estágio diretivo, que apresenta forte sintonia com o negócio, grande flexibilidade e gerentes altamente habilitados em trabalho em equipe e resolução de conflitos.
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