Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201583661

Os princípios do bom atendimento são percebidos pelos usuários do s...

📅 2020🏢 IBADE🎯 Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca IBADE no concurso para Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201583661
Ano: 2020Banca: IBADEOrganização: Prefeitura de Santa Luzia D`Oeste - RODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Os princípios do bom atendimento são percebidos pelos usuários do serviço, ou seja, neste caso, os alunos. São princípios do bom atendimento:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200027357Serviço e Atendimento ao Cidadão

Os meios de comunicação podem ser classificados em diferentes tipos, de acordo com a plataforma, o público e a linguagem utilizados. Nessa temática, é...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Modalidades de Comunicação
Questão 457941200125535Serviço e Atendimento ao Cidadão

No que concerne ao atendimento ao público, assinale a alternativa CORRETA:

#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200798354Serviço e Atendimento ao Cidadão

O atendimento ao público, seja pessoalmente, virtualmente ou por telefone, deve ser realizado de maneira a buscar a maior eficiência na prestação do s...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201463316Serviço e Atendimento ao Cidadão

Assinale a alternativa que descreve um comportamento antiético do profissional no trânsito.

#Fundamentos de Interações Sociais#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal
Questão 457941201571013Serviço e Atendimento ao Cidadão

Possuir a habilidade de expressar uma postura positiva e profissional é uma característica fundamental para aqueles que realizam atendimento. Consider...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201931274Serviço e Atendimento ao Cidadão

Durante as viagens de longa distância, os motoristas devem lidar com passageiros com necessidades especiais de forma:

#Fundamentos de Interações Sociais#Ética e Conduta Profissional#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Excelência no Atendimento ao ClienteQuestões do IBADE