Considere as seguintes descrições de indicadores de desempenho.
I Indicadores de desempenho estão sempre aprumados com
objetivos e estratégias corporativas.
II Todo indicador de desempenho pertence a um indivíduo ou
grupo da área de negócio que é responsável pelo seu
resultado.
III Indicadores de desempenho medem valores de negócio e
performance desejada.
No que se refere aos indicadores de desempenho utilizados no
gerenciamento de processos de negócio, as descrições
apresentadas anteriormente correspondem, respectivamente, às
características