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O ciclo Operação de Serviço, do ITIL, é composto por vários process...

📅 2014🏢 IDECAN🎯 AGU📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca IDECAN no concurso para AGU. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201602427
Ano: 2014Banca: IDECANOrganização: AGUDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
O ciclo Operação de Serviço, do ITIL, é composto por vários processos e funções. Assinale os dois processos do ciclo operação de serviços.
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