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  4. Questão 457941201627456

O ITILV3 sofreu uma considerável evolução em relacação ao ITILV2. C...

📅 2012🏢 AOCP🎯 BRDE📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 2

1

457941201627456
Ano: 2012Banca: AOCPOrganização: BRDEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 2
O ITILV3 sofreu uma considerável evolução em relacação ao ITILV2. Como algumas melhorias foram implementadas, a estrutura de Suporte a Serviços (Service Support) e Entrega de Serviços (Service Delivery) foram substituídas por
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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca AOCP no concurso para BRDE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 2.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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