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Como alerta o professor e escritor João José Forni, campanhas mercadológicas dispendiosas, investimentos em lojas e açõe...

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457941201633145
Ano: 2022Banca: IBFCOrganização: DETRAN-AMDisciplina: Comunicação SocialTemas: Gestão de Reputação Corporativa | Gestão de Crises | Comunicação Corporativa | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Comunicação Integrada | Comunicação Corporativa
Como alerta o professor e escritor João José Forni, campanhas mercadológicas dispendiosas, investimentos em lojas e ações de marketing pouco adiantam se a reputação de uma organização vive abalada por fatos negativos. Segundo o pesquisador, boa reputação é ativo construído ao longo dos anos e as crises representam ameaça constante a esse precioso e frágil capital intangível. Neste contexto, assinale a alternativa correta sobre o papel da Comunicação na gestão de crises.
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