Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201646804

Nas organizações, cartas, ofícios e memorandos são meios pelos quais a comunicação é transmitida dentro das empresas. Po...

1

457941201646804
Ano: 2018Banca: FAUELOrganização: IPRERINE - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente | Modalidades de Comunicação
Nas organizações, cartas, ofícios e memorandos são meios pelos quais a comunicação é transmitida dentro das empresas. Por isso, cartas, ofícios e memorandos podem ser chamados CORRETAMENTE de:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200013993Serviço e Atendimento ao Cidadão

Entre as alternativas a seguir, aquela que melhor representa as características necessárias para que se promova o bom atendimento ao público é:

#Atendimento de Excelência#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200135383Serviço e Atendimento ao Cidadão

No serviço público, a comunicação eficaz é fundamental para assegurar que informações importantes sejam transmitidas claramente e que os cidadãos comp...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200362165Serviço e Atendimento ao Cidadão

Na área organizacional o processo de transmissão e recepção de informações que ocorre dentro das organizações entre funcionários e gestores de modo fo...

#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Modalidades de Comunicação
Questão 457941200637540Serviço e Atendimento ao Cidadão

O bom atendimento ao público depende de diversas habilidades e características que o servidor precisa desenvolver ao longo de sua carreira. Contudo, h...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201415246Serviço e Atendimento ao Cidadão

Várias são as habilidades técnicas e comportamentais que um servidor público deve desenvolver para oferecer um atendimento de qualidade. Todas as alte...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201480694Serviço e Atendimento ao Cidadão

Muitas são as competências que um servidor público deve desenvolver para oferecer um atendimento de qualidade ao contribuinte. Todas as alternativas a...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201515180Serviço e Atendimento ao Cidadão

Um atendimento de qualidade é algo construído por meio de diversas habilidades técnicas e características comportamentais. Neste contexto, todas as al...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201523088Serviço e Atendimento ao Cidadão

Um bom atendimento ao público e relacionamento interpessoal entre os funcionários de uma repartição dependem de diversos fatores; alguns técnicos e ou...

#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal
Questão 457941201631207Serviço e Atendimento ao Cidadão

O ____________________ representa a capacidade de ser aberto e solícito quando se lida com as pessoas, e é fundamental para promover um bom atendiment...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201665901Serviço e Atendimento ao Cidadão

A relação das características positivas e desejáveis para a promoção de um bom atendimento ao público podem ser observadas de forma mais completa na a...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Comunicação em Atendimento ao ClienteQuestões do FAUEL