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Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.O gerenciamento de configuração e de ati...

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457941201649512
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TCE-SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3

Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.

O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo responsável por garantir que os ativos requeridos para a entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo, para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos e informações sobre como os ativos foram configurados.

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