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Com relação à norma ISO/IEC 12.207, julgue os itens a seguir.A criação, pela organização, da infraestrutura necessária à execução dos outros processos...

Uma característica que merece destaque no nível 5 é o fato de o conceito de inovação organizacional integrar a gestão de mudanças tanto em processos c...

De acordo com a IN 04/2010, mesmo sendo vedado exigir certificações dos empregados dos fornecedores de solução, é correto definir como critério para a...