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A respeito das características da correspondência eletrônica, analise as assertivas abaixo. I. Um dos atrativos de comun...

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457941201660450
Ano: 2014Banca: CETROOrganização: AEBDisciplina: Comunicação Oficial e Redação AdministrativaTemas: Email | Categorias de Documentos
A respeito das características da correspondência eletrônica, analise as assertivas abaixo.

I. Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
II. Para os arquivos anexados à mensagem, deve ser utilizado, preferencialmente, o formato RichText. A mensagem que encaminha algum arquivo deve trazer informações mínimas sobre seu conteúdo.
III. Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não seja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.
IV. Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor documental e para que possa ser aceita como documento original, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente, na forma estabelecida em lei.

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