Há diversas técnicas ou procedimentos que podem ser utilizados para...
🏢 FUNCAB🎯 MDA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Processos
Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca FUNCAB no concurso para MDA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Há diversas técnicas ou procedimentos que podem ser utilizados para levantar informações e descrever os processos de uma organização. Entre as técnicas de levantamento de processos , duas são caracterizadas na tabela a seguir.
I - aplicada a um número reduzido de pessoas
- permite interação e discussão aberta
- produz resultados imediatos e evolução na forma de
interpretar e tratar os processos II - aplicado a um número grande de pessoas
- necessita ser bem estruturado e dirigido para o
problema que se quer analisar
- permite pouca flexibilidade na sua estrutura
- permite manusear grande volume de informações
As técnicas I e II são denominadas, respectivamente: