Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201678711A avaliação contínua dos serviços prestados pela Ouvidoria é importante porque:1457941201678711Ano: 2024Banca: FUNVAPIOrganização: Câmara de Arcoverde - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Guia de Melhores Práticas para Ouvidorias no BrasilA avaliação contínua dos serviços prestados pela Ouvidoria é importante porque:ADeve ser realizada apenas uma vez ao final da gestão.BÉ uma exigência legal sem impacto prático.CGarante a manutenção de procedimentos ultrapassados.DPermite identificar falhas e implementar melhorias constantes.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200010023Serviço e Atendimento ao CidadãoEm uma Ouvidoria Pública, ao receber uma denúncia anônima sobre possíveis irregularidades em um setor específico, o Ouvidor deve:Questão 457941200065498Serviço e Atendimento ao CidadãoA Ouvidoria Pública tem como uma de suas funções essenciais:Questão 457941200408653Serviço e Atendimento ao CidadãoAs ferramentas tecnológicas podem contribuir para as Ouvidorias ao:Questão 457941201107918Serviço e Atendimento ao CidadãoQuando uma manifestação é considerada improcedente, o Ouvidor deve:Questão 457941201318029Serviço e Atendimento ao CidadãoA importância do atendimento ao cidadão nas Ouvidorias Públicas reside em:Questão 457941201508255Serviço e Atendimento ao CidadãoConsidere que a Ouvidoria detectou, através das manifestações recebidas, indícios de corrupção em um setor do órgão. De acordo com a legislação brasil...Questão 457941201660471Serviço e Atendimento ao CidadãoA função mediadora do Ouvidor implica que ele deve:Questão 457941201933824Serviço e Atendimento ao CidadãoA relação entre Ouvidoria e controle social pode ser definida como:Questão 457941201977604Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação às funções do Ouvidor, é incorreto afirmar que ele:Questão 457941202039803Serviço e Atendimento ao CidadãoA efetividade da Ouvidoria está diretamente relacionada à sua capacidade de: