Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201680724Sobre Governança de T.I., abordando o ITIL V3, indique a alternativa que NÃO representa um dos livros que compõe o núcle...1457941201680724Ano: 2016Banca: IF-PIOrganização: IF-PIDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Sobre Governança de T.I., abordando o ITIL V3, indique a alternativa que NÃO representa um dos livros que compõe o núcleo de práticas desta versão:AService Test (Teste de Serviço).BService Operation (Operação de Serviço).CService Design (Projeto de Serviço).DService Improvement (Melhoria Contínua de Serviço).EService Strategy (Estratégia de Serviço).ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200237506Tecnologia da Informação: GovernançaAnalise as afirmações e assinale a alternativa CORRETA: I - Em sua primeira versão, o ITIL V1 era composto por 40 livros, dai o fato de ser conhecido ...Questão 457941200324967Tecnologia da Informação: GovernançaNa governança de T.I. (Tecnologia da Informação), existe um instrumento que permite nortear e acompanhar a atuação da área de TI, definindo estratégia...Questão 457941201109622Tecnologia da Informação: GovernançaO Modelo Integrado de Maturidade e Capacitação é um modelo de maturidade para melhoria de processo. No modelo CMMI (versão 1.3), utilizam-se níveis qu...Questão 457941201478700Tecnologia da Informação: GovernançaUma empresa constatou que necessita se utilizar da Tecnologia da Informação (TI) para fins estratégicos. Sendo assim, qual (is) do(s) item(ns) abaixo ...Questão 457941201509300Tecnologia da Informação: GovernançaO departamento dentro de uma organização (equipe de suporte) projetado para ajudar os usuários no que se refere a software (escolha,treinamento e solu...