Analise as informações a seguir:
I. É certo afirmar que o usuário do serviço público não poderá
apresentar manifestações perante órgãos públicos acerca
da prestação de serviços públicos.
II. São vedadas quaisquer exigências sobre os motivos
determinantes da apresentação de manifestações do
usuário do serviço público perante a ouvidoria de um órgão
público.
Marque a alternativa CORRETA: