Uma zeladora observa que uma pessoa que frequenta ...

Q: Uma zeladora observa que uma pessoa que frequenta regularmente o local onde ela trabalha está jogando lixo no chão em vez de utilizar a lixeira disponível, e essa prática tem se repetido. Qual deve se

A) Reportar a pessoa diretamente à administração do local, sem antes conversar com ela, evitando se envolver diretamente. | B) Pedir a outro colega para chamar a atenção da pessoa que frequenta o local, evitando se envolver diretamente. | C) Abordar a pessoa de forma educada, explicar a importância de descartar o lixo corretamente e orientála a usar a lixeira. | D) Recolher o lixo imediatamente, ignorando a situação, sem dizer nada a pessoa, para evitar confrontos desnecessários. | E) Chamar a atenção da pessoa que jogou o lixo no chão de forma agressiva, repreendendo-o na frente de todos.

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Ano: 2025Banca: IBADEOrganização: Prefeitura de Rolim de Moura - RODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Interações Sociais

Uma zeladora observa que uma pessoa que frequenta regularmente o local onde ela trabalha está jogando lixo no chão em vez de utilizar a lixeira disponível, e essa prática tem se repetido.

Qual deve ser a atitude mais adequada para a zeladora diante dessa situação?

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