A respeito de governança de TI, julgue o item que se segue, com base no COBIT 5.O processo garantir a realização dos obj...

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL 4.Quanto ao aspecto de abrangência, de forma similar ao COBIT 5, a ITIL 4 descreve uma abordagem holística n...

Acerca de governança de TI e de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.A adoção de métricas de desempenho específicas e a realização de audi...

Julgue o próximo item, relativo ao princípio e fundamento de COBIT 5. A adoção do COBIT auxilia as empresas a atingirem os objetivos estratégicos atra...

Entre os processos da ITIL v3, o mais adequado ao requisito II é o gerenciamento de portfólio de serviços da publicação Estratégia de Serviço, que inc...

Assinale a opção que apresenta softwares ou técnicas desenvolvidas nativamente para auxiliar no desenho de processos de negócios.

É necessário manter um controle de gerenciamento de riscos para o processo de gerenciamento de serviços terceirizados, para que seja possível identifi...

Julgue o item subsecutivo, a respeito de serviços de TI e de redes de computadores.A implementação de um catálogo de serviços de TI facilita a comunic...

Julgue o item que se seguem, a respeito da ITIL 4. Cadeia de valor de serviço, práticas, princípios orientadores, governança e melhoria contínua são o...

Acerca da estratégia de governança digital, julgue o item que se segue.A utilização de tecnologias emergentes para o tratamento de grandes volumes de ...

Segundo a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI e suas alterações, a equipe de planejamento da contratação de uma solução de TI será destituída ...