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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca FCC no concurso para TRT - 15ª Região (SP). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Gestão de Crises, Comunicação Corporativa.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
O gerenciamento de crises prima por atitudes assertivas que são fundamentais para o bom êxito da solução do problema ou, pelo menos, para amenizar os seus efeitos negativos na empresa ou na instituição. Entre essas atitudes devemos ter cuidado com:
I. A tentativa de controle do timing da informação, esquecendo o potencial de uma notícia.
II. Esquecer de trabalhar de forma devida o público interno como um aliado em uma situação de crise.
III. Escolher obrigatoriamente um porta-voz externo para falar sobre a crise.
É correto o que se afirma APENAS em