O gestor de uma grande sociedade empresária, para definir
metas e indicadores de desempenho, cria uma base de dados
com os resultados da última avaliação realizada com os
funcionários. Essa avaliação formou uma base que pretende ser
utilizada para tomada de decisões como promoções, aumentos
salariais, transferências e até demissões.
Cada funcionário foi avaliado segundo os critérios de
pontualidade, assiduidade, motivação, satisfação no trabalho e
cumprimento das tarefas designadas, recebendo uma nota de 0 a
10 pontos para cada critério. Para simplificar a análise,
agruparam-se os funcionários por similaridade de acordo com os
critérios mencionados.
A técnica de análise multivariada mais adequada para criar os
grupos e analisar o desempenho dos funcionários é: