A técnica denominada análise de causa raiz embasada em processo (ACRP) combina ideias do diagrama de Ishikawa (espinha d...

Com relação à BPI (business process improvement), julgue os seguintes itens. I Um dos objetos facilitadores da BPI é o constante desejo das equipes po...

Em relação à elicitação de requisitos, julgue o item subsequente.No glossário de negócios, que é essencial para todas as técnicas de elicitação, são d...

Julgue o item que se segue, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BP...

A entrega de novo processo a todos os profissionais envolvidos, feita de forma rápida, fácil, com pouca ou nenhuma necessidade de programação atrelada...

Acerca de modelagem de processos de negócio usando BPMN 2.0, julgue o próximo item.Em uma modelagem de processos, os gateways só podem ser conectados ...

Com base nos conceitos da abordagem por processos, assinale a opção correta.

Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.Na avaliação de desempenho de processos, pod...

No que se refere à gestão de processos de negócio, assinale a opção correta.

Um processo pode ser conceituado corretamente como a organização de pessoas, instalações de apoio, procedimentos, informações e bens facilitadores em ...

Em uma grande empresa, a transformação da entrada em saída, efetuada por um processo, tem como responsável pela sua execução alguém que é, também, o p...