Atendimento ao cliente é todo o suporte que você o...

Q: Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a a

A) Simplificar e tornar os canais de contato menos acessíveis, aumentando a confiança e a fidelidade dos consumidores. | B) Generalizar o relacionamento e a abordagem de acordo com cada grupo de cliente e situação. | C) Prevê e antecipa as necessidades dos clientes para surpreendê-los positivamente com a solução. | D) Interagir com os clientes pensando em criar um relacionamento de curto prazo.

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Ano: 2021Banca: IESESOrganização: CRB 14º Região - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Atendimento ao cliente é todo o suporte que você oferece aos seus clientes, antes, durante ou depois da compra, e ajuda o cliente a ter uma excelente experiência com a sua empresa. Assinale abaixo a alternativa correta que explana as benfeitorias alcançadas quando o atendimento ao cliente é feito de forma correta.

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