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Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada um, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa: ( ) Atender mal uma...

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457941201738660
Ano: 2019Banca: FURBOrganização: Prefeitura de Timbó - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Analise as afirmativas abaixo e, diante de cada um, escreva V, se for verdadeira, e F, se for falsa:


( ) Atender mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral.
( ) Os repetidos erros, o descaso e o acúmulo de desvios tornam-se, às vezes, difíceis de corrigir, mas não podem ser caracterizados como imprudência no desempenho da função pública.
( ) O servidor deve trabalhar em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e cada usuário do serviço público.
( ) O servidor deve ser cortês, agir com urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público.


Assinale a alternativa com a sequência correta: 
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