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No contexto da gestão de serviços de TI, analise as afirmativas a s...

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca FGV no concurso para TCE-RR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, Auditoria de Tecnologia da Informação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

📅 2025🏢 FGV🎯 TCE-RR📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#Auditoria de Tecnologia da Informação

1

457941201742202
Ano: 2025Banca: FGVOrganização: TCE-RRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | Auditoria de Tecnologia da Informação
No contexto da gestão de serviços de TI, analise as afirmativas a seguir.


I. Em ambientes que seguem frameworks como ITIL, práticas de compliance devem ser tratadas separadamente dos processos de gerenciamento de serviços, para evitar atrasos nas auditorias internas e externas.


II. Auditorias de TI devem ser realizadas exclusivamente para verificar a conformidade com normas e regulamentações, sem impacto direto na melhoria dos processos de gerenciamento de incidentes e mudanças.


III. A realização de auditorias sistemáticas pode reduzir falhas de conformidade ao identificar e monitorar indicadores críticos em tempo real, permitindo ações corretivas alinhadas a padrões regulatórios.




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