Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201747170O gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspe...1457941201747170Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Balanced Scorecard em Governança de TITexto associadoNo que se refere à gestão estratégica, julgue os itens a seguir. O gestor que utiliza o BSC (balance scorecard) como ferramenta de gestão estratégica privilegia o acompanhamento de aspectos contábeis e financeiros da organização. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200067152Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a opção em que são apresentadas características da manutenção e atualização de servidores físicos, em contraponto à manutenção e atualização ...Questão 457941200142271Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao COBIT 4.1, julgue os itens subsecutivos. Política Planos e Procedimentos é um requisito de controle genérico que descreve e comuni...Questão 457941200157617Tecnologia da Informação: GovernançaTendo em vista que a fase de transição de serviço segundo a ITIL pode ser considerada como a fase de implantação do serviço, julgue o item subsequente...Questão 457941200162309Tecnologia da Informação: GovernançaNo domínio do COBIT denominado planejamento e organização, são definidas as questões operacionais ligadas ao emprego da TI no que se refere ao atendim...Questão 457941200662961Tecnologia da Informação: GovernançaO gerenciamento de serviços de TI visa prover serviços com qualidade e alinhados à estratégia de negócio, além de aperfeiçoar recursos e reduzir custo...Questão 457941200687200Tecnologia da Informação: GovernançaO termo de referência, também denominado projeto básico, é o documento responsável pelo início da fase de planejamento da contratação.Questão 457941201042088Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item subsecutivo, relativo à governança de TI.Processos e informação são categorias de habilitadores que apoiam a implementação da governança...Questão 457941201314613Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas prátic...Questão 457941201528310Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL 4, um pacote de design de serviço, afeto à prática de design de serviço,Questão 457941201963024Tecnologia da Informação: GovernançaSe não forem adequadamente controladas, as mudanças podem introduzir novos incidentes, que devem ser registrados nos bancos de dados de gerenciamento ...