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O motivo da existência dos conflitos tanto nas organizações como na...

📅 2019🏢 Unesc🎯 Prefeitura de Maracajá - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Comunicação em Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Unesc no concurso para Prefeitura de Maracajá - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Comunicação em Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201750333
Ano: 2019Banca: UnescOrganização: Prefeitura de Maracajá - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Comunicação em Atendimento ao Cliente
O motivo da existência dos conflitos tanto nas organizações como na vida pessoal, é decorrente da falha na comunicação, falha essa que pode ser identificada pelo emissor e pelo receptor, e que pode ser trabalhada através de diversas formas, dentre elas através das categorias. Assinale a alternativa correta.
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