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A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.É muito comum, com o uso de recursos tecnológicos modernos, como, ...

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457941201752362
Ano: 2017Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente

A respeito de comunicação, julgue o item que se segue.

É muito comum, com o uso de recursos tecnológicos modernos, como, por exemplo, o WhatsApp, que os profissionais de atendimento tentem resolver problemas de mais de um cliente ao mesmo tempo. Isso mostra que o agente está superando as expectativas do usuário.


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