Entre as competências necessárias para o atendimento ao cliente, as...

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.Um atendimento de qualidade deve ser iniciado no treiname...

Com relação à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o item. Deixar o cliente à espera e levar a reclamação a quem possa ...

Acerca de qualidade no atendimento ao público, julgue p próximo item. A Carta de serviços ao cidadão é um instrumento instituído pelo Decreto n.º 6.93...

No que se refere à ética e à função pública, julgue o item. O atendimento customizado do público contrasta com o princípio da impessoalidade, sendo, p...

Acerca da definição e das atitudes em relação ao planejamento, à ética, à responsabilidade social e ao atendimento ao público, julgue o seguinte item....

A qualidade no atendimento baseia-se em aspectos essenciais. No que diz respeito a esses aspectos, julgue o item subsequente. Em um atendimento com qu...