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  4. Questão 457941201757551

Um requisito ou habilidade relevante que deve estar presente na atu...

📅 2019🏢 FCC🎯 SPPREV📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Interações Sociais#Dinâmica Interpessoal

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca FCC no concurso para SPPREV. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Interações Sociais, Dinâmica Interpessoal.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201757551
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SPPREVDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Interações Sociais | Dinâmica Interpessoal
Um requisito ou habilidade relevante que deve estar presente na atuação do servidor no desempenho da função de atendimento é a capacidade de se colocar no lugar da outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias. Trata-se da habilidade pessoal denominada
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