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O GLPI é uma ferramenta personalizável, pois permite que o usuário ...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CRF-PR📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CRF-PR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201758512
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRF-PRDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços
O GLPI é uma ferramenta personalizável, pois permite que o usuário realize diversas configurações. O recurso que pode ser configurado no GLPI e que representa a formalização de um contrato negociado entre a Servicedesk e o cliente, definindo o nível de serviço esperado, é conhecido como  
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