Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201764989Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.É primordial que se conheçam o cliente e suas necessidades,...1457941201764989Ano: 2022Banca: IbestOrganização: CRMV-DFDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de ExcelênciaAcerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.É primordial que se conheçam o cliente e suas necessidades, a fim de gerar um atendimento de qualidade.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200224446Serviço e Atendimento ao CidadãoSabe-se da importância atual da inteligência emocional e das relações interpessoais de qualidade no âmbito organizacional. Acerca da importância da in...Questão 457941200517304Serviço e Atendimento ao CidadãoCom base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.Uma equipe possui como vertente a colaboração mútua e integrada; portanto, c...Questão 457941200593788Serviço e Atendimento ao CidadãoCom base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.O objetivo de uma equipe deve ser definido por meio da missão da empresa.Questão 457941200877115Serviço e Atendimento ao CidadãoCom base nos conhecimentos relativos ao trabalho em equipe, julgue o item.O trabalho interdependente é fundamental para que se tenha certeza sobre o o...Questão 457941200983920Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A busca pela excelência no atendimento é garantir que ele seja impecável ao cliente. Em c...Questão 457941201320778Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Um cliente que teve sua reclamação bem atendida e acolhida certamente aumentará sua confi...Questão 457941201563983Serviço e Atendimento ao CidadãoAcerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Em um cenário no qual o cliente foi mal atendido, certamente ele saberá diferenciar o ate...