Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941201774550

A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.Uma característica do serviço é a...

1

457941201774550
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços
A respeito de plano de negócios e marketing de serviços, julgue os itens que se seguem.

Uma característica do serviço é a intangibilidade.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200069778Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019. De acordo com o COBIT 2019, um sistema de governança de tecnologia da informação (TI) deve: ser const...

#COBIT 2019 Edition#COBIT Framework
Questão 457941200342722Tecnologia da Informação: Governança

À luz do COBIT, é necessário gerenciar as seguintes tarefas: I desenvolver e(ou) adquirir soluções de TI; II implementar e integrar as soluções de TI ...

#COBIT Framework#COBIT 5
Questão 457941200795652Tecnologia da Informação: Governança

Com base no MPS.BR, julgue o seguinte item. O modelo MPS para serviços (MPS-SV) complementa o MPS para software (MPS-SW) e é indicado para a avaliação...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941200931537Tecnologia da Informação: Governança

No ITIL v.3, a estratégia do serviço define um conjunto de processos, no qual estão inclusos o gerenciamento de portfólio de serviços e o gerenciament...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201346796Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL 4.A estrutura da ITIL 4 é composta pelo modelo de quatro dimensões e pelo sistema de valor de serviço; neste...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941201385339Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com o Guia Geral MPS de Software de 2021 do MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) e considerando a evolução nos níveis de mat...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941201498342Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com o guia geral MPS de software, julgue os itens subsequentes.O processo desenvolvimento para reutilização objetiva identificar oportunidad...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941201572961Tecnologia da Informação: Governança

As principais diferenças entre os níveis 2 e 3 do CMMI são o escopo de padrões e as descrições de processos e procedimentos.

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)
Questão 457941201682383Tecnologia da Informação: Governança

Em relação aos processos e às fases do ciclo de vida da biblioteca de gerenciamento de projetos ITIL, versão 3, julgue o item a seguir.O gerente de de...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201787827Tecnologia da Informação: Governança

O CobiT permite obter métricas para auditoria da evolução das atividades dos processos de TI.

#COBIT Framework

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre Gestão de ServiçosQuestões do CESPE / CEBRASPE