Analise as informações a seguir:
I. Quando do atendimento ao público, deve o servidor realizá-lo observando diretrizes como: adoção de medidas visando
a proteção à saúde e a segurança dos usuários e igualdade
no tratamento aos usuários, evitando todo tipo de
discriminação.
II. O servidor público, para melhor realizar seu atendimento
ao usuário, poderá fazer exigências, obrigações, restrições e
sanções ainda que não previstas na legislação e assim
garantir a lisura e transparência que competem ao serviço
público.
Marque a alternativa CORRETA: