Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201786451A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos...1457941201786451Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPUDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Texto associadoJulgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT InfrastructureLibrary), versão 3. A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200189552Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à gestão de contratação de serviços e soluções de TI na administração pública, julgue o item a seguir. Em uma contratação de solução ...Questão 457941200452603Tecnologia da Informação: GovernançaO padrão de atividade de negócio (PAN) é gerenciado no estágio de operação, sendo considerado um perfil de carga de trabalho de uma ou mais atividades...Questão 457941200511431Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no Cobit 4.1, julgue o item que se segue.O processo em que se define a arquitetura da informação é atingido ao se definirem os padrões de inf...Questão 457941200544925Tecnologia da Informação: GovernançaA partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir, referente à ITIL v4. A necessidade I não poderá ser atendida com base na ITIL v4,...Questão 457941200707008Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue o item subsecutivo.O escopo de transição de serviço inclui mudanças e melhorias ne...Questão 457941200892131Tecnologia da Informação: GovernançaA disponibilidade refere-se à entrega da informação por meio do melhor ou mais produtivo e econômico uso dos recursos.Questão 457941200925042Tecnologia da Informação: GovernançaGerenciar o investimento em TI e identificar e alocar custos são processos do domínio Planejar e Organizar do COBIT.Questão 457941201033696Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de governança de TI e gestão de projetos, julgue o item a seguir.A triangulação analítico-teórica é uma técnica de alinhamento estratégico ...Questão 457941201212214Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes.:Um dos objetivos do gerenciamento de serviços é prover o cliente de ser...Questão 457941201324673Tecnologia da Informação: GovernançaUm dos recursos de TI é a infraestrutura, em que estão incluídos os sistemas automatizados para usuários que processam as informações.