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O atendimento ao público é uma das funções que podem ser desempenhadas por profissionais da área de segurança patrimonial. Assinale a alternativa que ...

Leia a questão a seguir e responda. Uma cidadã se dirige ao balcão de atendimento em uma repartição pública acompanhada de duas crianças pequenas. Ela...

Para a adequada composição de um relatório de Ouvidoria, alguns aspectos têm que ser observados, como o listado nas alternativas a seguir, à exceção d...

Um servidor público detecta um problema técnico que está causando atrasos significativos no atendimento ao público. Segundo os deveres fundamentais do...

Acerca do comportamento do servidor público no atendimento ao cidadão, assinale a alternativa correta.

O profissional de cemitério, envolvido diariamente com o luto, deve agir, em relação ao público, com

Quando se usa uma agenda eletrônica, um hábito que se deve manter, a fim de ser bem-sucedido em seu emprego, é

Olhar nos olhos durante o atendimento ao público transmite

Em relação ao comportamento esperado do servidor público, assinale a alternativa correta.

É importante, num atendimento em Secretaria Escolar, que o atendente sempre receba os pais e responsáveis com