No que diz respeito ao atendimento ao público, marcar
C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após,
assinalar a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
( ) Deve-se pronunciar claramente as palavras, usando
tons amistosos, sem denotar, porém, intimidade.
( ) É recomendável ser discreto, simpático e calmo
sempre.