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Q: Com relação ao texto, assinale a afirmativa incorreta.

A) É um erro capital deixar um jornalista que procura a assessoria de imprensa da instituição em uma situação destas sem qualquer retorno. | B) entre os princípios fundamentais da gestão da crise estão o de nunca mentir e de comunicar apenas aquilo que pode ser confirmado. | C) a atenção que é dada pelo publico aos assuntos de informes noticiosos de televisão, nos Estados Unidos, não ultrapassa os 10%; no Brasil gira em torno de 5%. Outros meios como rádio, web e impresso produzem uma fixação dos fatos maior, mas não nos moldes totalitários que preconizava a teoria hipodérmica; | D) a direção da instituição deve sempre estar preparada para resolver uma situação como esta com urgência e agir de forma isolada e independente dos outros setores. | E) o ideal é que uma instituição tenha já constituído um comitê de crise que englobe os setores comunicação, presidência, jurídico e recursos humanos. A ele deve juntar-se o setor envolvido na crise e, por vezes, um consultor externo;

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Leia o texto a seguir e responda à questão.

A instituição pública de pesquisa em que você trabalha possui um laboratório farmacêutico. O setor é subitamente alvo de uma cobertura jornalística que o denuncia como tendo produzido vários lotes de um medicamento hipoglicemiante para pacientes com diabetes mellitus tipo 2 (não insulinodependente) sem conter o princípio ativo em sua composição. Em menos de 8 horas, o assunto é redundado em vários veículos de imprensa, inclusive internacionais. Nas primeiras 4 horas, após a publicação do que seria a primeira notícia em um noticioso online de São Paulo, a assessoria de imprensa da instituição recebe telefonemas de inúmeras redações, inclusive agências internacionais.

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