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Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públ...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 BACEN📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fidelização de Clientes#Percepção de Valor do Cliente#Estratégias de Vendas

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para BACEN. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fidelização de Clientes, Percepção de Valor do Cliente, Estratégias de Vendas.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201827733
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: BACENDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fidelização de Clientes | Percepção de Valor do Cliente | Estratégias de Vendas
Julgue os itens seguintes, a respeito do relacionamento com os públicos.

A pesquisa de opinião pública pode ser utilizada para conhecimento da opinião de diferentes públicos sobre uma organização ou, ainda, para mensuração do nível de satisfação do público com a organização.
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