Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201831946Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.O objetivo do tempo de recuperação (OTR) descreve o tempo máximo aceitáv...1457941201831946Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DATAPREVDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.O objetivo do tempo de recuperação (OTR) descreve o tempo máximo aceitável que pode decorrer após a interrupção do serviço até que a sua falta cause impacto na organização. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200115559Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, considerando a ITIL v4. O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui tanto a detecção e o registro de incidentes q...Questão 457941200116463Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido,...Questão 457941200591347Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito das semelhanças entre os modelos CMMI e MPSBR. O modelo CMMI varia do nível 1 ao 5, enquanto o MPSBR varia do nível...Questão 457941200936328Tecnologia da Informação: GovernançaO gerenciamento de capacidade é descrito no estágio de desenho de serviços, mas é referenciado na estratégia, na transição e na operação de serviços.Questão 457941201016041Tecnologia da Informação: GovernançaCom referência à Portaria SGD/MGI n.º 5.950/2023, acerca do modelo de contratação de software e de serviços de computação em nuvem, julgue o item a se...Questão 457941201042481Tecnologia da Informação: GovernançaNo planejamento da contratação, devem estar documentadas todas as decisões tomadas pelos gestores, desde a identificação da necessidade da contratação...Questão 457941201203896Tecnologia da Informação: GovernançaQuando os requisitos são bem gerenciados, a rastreabilidade pode ser estabelecida desde um requisito-fonte até seus requisitos de mais baixo nível e, ...Questão 457941201726305Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, relativo a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento. É desaconselhável a análise de cenários em ambientes de negócios e...Questão 457941201863124Tecnologia da Informação: GovernançaUma característica que merece destaque no nível 5 é o fato de o conceito de inovação organizacional integrar a gestão de mudanças tanto em processos c...Questão 457941201968359Tecnologia da Informação: GovernançaMetas são definidas de cima para baixo (top down) de maneira que uma meta de negócio determinará um número de metas de TI para suportá-la. As metas de...