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A recepção é o primeiro contato que o público tem com uma organizaç...

📅 2024🏢 Instituto Access🎯 Prefeitura de Volta Grande - MG📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

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457941201842916
Ano: 2024Banca: Instituto AccessOrganização: Prefeitura de Volta Grande - MGDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
A recepção é o primeiro contato que o público tem com uma organização, sendo fundamental para causar uma boa impressão e proporcionar um atendimento de qualidade. Considerando os princípios para um bom atendimento na recepção, qual das alternativas a seguir NÃO reflete uma prática adequada para garantir qualidade no atendimento ao público?
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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca Instituto Access no concurso para Prefeitura de Volta Grande - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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