O Decreto nº 9.094/2017 dispõe sobre a simplificação do
atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos, ratifica
a dispensa do reconhecimento de firma e da autenticação em
documentos produzidos no País e institui a Carta de Serviços ao
Usuário. Dentre os princípios ali apontados sobre a relação entre
os órgãos e os usuários do serviço público, pode-se descrever:
I. presunção de boa-fé;
II. compartilhamento de informações, nos termos da lei;
III. atuação integrada e sistêmica na expedição de atestados,
certidões e documentos comprobatórios de regularidade;
IV. racionalização de métodos e procedimentos de controle;
V. eliminação de formalidades e exigências cujo custo
econômico ou social seja superior ao risco envolvido.
Dos itens, verifica-se que estão corretos