Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201893690Uma das atividades da Operação de Serviços da ITIL V3 diz respeito a “observar uma situação para detectar mudanças que p...1457941201893690Ano: 2016Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Uma das atividades da Operação de Serviços da ITIL V3 diz respeito a “observar uma situação para detectar mudanças que podem acontecer em determinado instante do tempo”. Esse é o conceito da atividade deAatribuição.Bgerenciamento.Ccontrole.Dmonitoração.Edistribuição.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200282588Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 4.1 possui o conceito de níveis de maturidade da governança de TI. O nível 3 de maturidade significa que os processos sãoQuestão 457941200291148Tecnologia da Informação: GovernançaNo ciclo Desenho de Serviço do padrão ITIL v3, qual documento define metas e responsabilidades de um fornecedor externo que são necessárias para ating...Questão 457941200427536Tecnologia da Informação: GovernançaO BPM possui ferramentas para modelar os processos de negócio de uma empresa por meio de modelagens. A notação que possui os elementos para que ocorra...Questão 457941200486286Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL é uma ferramenta muito utilizada em servidores para gerenciar os aplicativos e componentes da rede de computadores de uma organização, garantin...Questão 457941200502111Tecnologia da Informação: GovernançaO Gerenciamento de Serviços de TI baseia-se emQuestão 457941200742580Tecnologia da Informação: GovernançaSobre ITIL, é correto afirmar queQuestão 457941200817535Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais utilizados mundialmente para o gerenciamento de T.I. Sobre o ITIL v...Questão 457941201257582Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo que apresenta boas práticas por meio de domínios e processos que organizam as atividades em uma estrutura lógica e gerenciável de TI é conhec...Questão 457941201643979Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa que apresenta os 5 elementos que compõem o ciclo de vida de cada serviço do ITIL (Information Technology Infrastructure Library...Questão 457941201939070Tecnologia da Informação: GovernançaA ITIL V3 é uma biblioteca de práticas para o gerenciamento de serviços de TI. Sabendo disso, assinale a alternativa correta que apresenta apenas dois...