Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201895493Com base no livro da Estrutura de Serviços do ITIL V3, assinale a alternativa que contém, respectivamente, uma habilidad...1457941201895493Ano: 2014Banca: VUNESPOrganização: PRODEST-ESDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Com base no livro da Estrutura de Serviços do ITIL V3, assinale a alternativa que contém, respectivamente, uma habilidade/capacidade e um recurso. AAplicativos e Organização BAplicativos e Processos CCapital financeiro e Informação DConhecimento e Gerenciamento. EGerenciamento e Infraestrutura ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200120025Tecnologia da Informação: GovernançaAs etapas principais de um Plano Diretor de Informática (PDI) são as seguintes, não necessariamente na ordem que estão relacionadas. I. Acompanhamento...Questão 457941200503857Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a Gerência de Portfólios, é correto afirmar que, dentre seus objetivos,Questão 457941200729805Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a Instrução Normativa n° 4, de 2014, devem ser contemplados no Modelo deQuestão 457941201194114Tecnologia da Informação: GovernançaUma das formas de representação do CMMI é por estágios. Assinale a alternativa que contém duas Áreas de Processos do nível de maturidade 2.Questão 457941201514623Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-seQuestão 457941201534383Tecnologia da Informação: GovernançaNa norma ISO 9001, o item Análise de Dados está inserido no capítulo denominadoQuestão 457941201641047Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a utilização de software livre, há mais de um tipo de licença de uso. São licenças do tipo permissivo:Questão 457941201686385Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL (versão 3), um dos processos que faz parte da publicação Operação de Serviço é o Gerenciamento deQuestão 457941201751781Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo MPS/Br indica que, na passagem para um nível de maturidade superior, os processos anteriormente implementados devem passar a ser executados n...Questão 457941202046856Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando as características básicas de um sistema de CRM, é correto afirmar que