Para prestar um bom atendimento ao público, o vigia deve,
dentre outros:
I. Mantenha sintonia com a fala e a expressão corporal.
II. Nunca critique a instituição ou colega de trabalho na presença
de visitantes, isto demonstra falta de educação com o visitante, à
pessoa e consigo mesmo.
III. Dê atenção a uma pessoa de cada vez, sem perder o controle
da situação.
IV. Possua autonomia e iniciativa – Muitas coisas não estão nos
procedimentos da empresa e temos que observar a política da
empresa.