///
De acordo com a ISSO/IEC 12207, que define o processo de desenvolvimento de software, o processo fundamental que tem como propósito de transformar um ...
Após a implantação de um novo sistema de gerenciamento de projetos no TRF1, problemas de integração surgiram, afetando a capacidade dos usuários de ac...
A existência de responsabilidades conflitantes ou a ausência de uma definição clara dos papéis e responsabilidades podem afetar significativamente o c...
A respeito da técnica de mapeamento de processo As-IS, assinale a afirmativa correta.
Sobre o chamado princípio da universalidade, que segundo o Comitê Gestor da Internet, é um dos princípios da governança e do uso da Internet no Brasil...
O BPMN organiza os tipos de elementos gráficos em diversas categorias, como, por exemplo, Objetos de Fluxo, de Dados e de Conexão. A categoria Objetos...
No COBIT 2019 os objetivos de governança e gestão estão agrupados em domínios. De acordo com este framework, é correto afirmar que o domínio BAI (Buid...
De acordo com a ITIL v4, a atividade da cadeia de valor na qual NÃO há envolvimento da central de serviços é:
Considerando aspectos da entrega de serviços segundo a metodologia ITIL v4, avalie as seguintes afirmativas: I. Um serviço é o ato de entregar alguma ...
Sobre os benefícios de implementar o CobiT como um modelo de governança de TI, analise as afirmativas a seguir.I. O COBIT fornece uma visão clara para...