No serviço público, no atendimento ao público, é f...

Q: No serviço público, no atendimento ao público, é fundamental:

A) Ser arrogante e impaciente. | B) Ignorar as necessidades dos usuários. | C) Demonstrar empatia e buscar soluções. | D) Manter postura de superioridade com os usuários.

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Ano: 2024Banca: OBJETIVAOrganização: Prefeitura de Marcelino Ramos - RSDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência | Serviço ao Cliente

No serviço público, no atendimento ao público, é fundamental:

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